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L’étymologie du mot  dropshipping?

Çà veut concrètement dire « Expédition directe. » Quiconque a déjà examiné le fonctionnement des entreprises en ligne est probablement tombé sur ce terme.Pourtant, encore moins de gens comprennent réellement comment cela fonctionne.

Pour quelqu’un qui est nouveau dans le monde des affaires en ligne et qui cherche à pénétrer la scène du commerce électronique, le processus de dropshipping peut sembler un peu intimidant car il peut être difficile de trouver une source fiable qui vous dit tout ce que vous devez savoir.

QU’EST-CE QUE LE DROPSHIPPING?

Le dropshipping est un type de modèle commercial qui permet à une entreprise de fonctionner sans maintenir ses stocks, sans posséder un entrepôt pour stocker ses produits ou même avoir à expédier ses produits à ses clients eux-mêmes. Le fonctionnement est que le détaillant s’associe à un fournisseur de dropshipping qui fabrique et / ou entrepose des produits, emballe les produits et les expédie directement au client du détaillant, au nom du détaillant.

En termes plus simples, voici comment fonctionne le dropshipping:

  1. Le client passe une commande d’un produit sur la boutique en ligne du détaillant.
  2. Le détaillant transmet automatiquement ou manuellement la commande et les détails du client au fournisseur dropship.
  3. Le fournisseur dropship emballe et expédie la commande directement au client au nom du détaillant.

Ce type de modèle commercial est extrêmement attrayant car il élimine la nécessité pour le propriétaire du magasin d’avoir un emplacement commercial physique tel qu’un espace de bureau ou un entrepôt – au lieu de cela, tout ce dont ils ont besoin est un ordinateur portable et une connexion Internet.

Remarque: De nombreuses entreprises qui possèdent leurs propres espaces physiques (bureaux ou entrepôts) utilisent également l’expédition directe pour certains de leurs produits, car cela permet de libérer des ressources et de l’espace pour d’autres produits.

En tant que modèle commercial, le dropshipping a plusieurs aspects différents qui s’avèrent bénéfiques, tels que:

Il est facile à installer: il ne faut pas un village entier à mettre en place car il ne comprend essentiellement que 3 étapes:

  • trouver le fournisseur,
  • configurer votre site Web et commencer à vendre les marchandises!

Pour quelqu’un qui est nouveau dans l’industrie du commerce électronique, ce modèle commercial est relativement facile à comprendre et à mettre en œuvre. Le coût de la création de votre entreprise Dropship est presque nul: dans les modèles commerciaux traditionnels, la majorité des coûts sont liés à la mise en place et à la gestion des opérations de vente au détail, telles que l’achat de stocks. Étant donné que le dropshipping élimine cette étape, et donc le coût de celle-ci, il vous suffit de payer les coûts associés à la gestion de votre site Web (hébergement, thème, applications, etc.).

Vous n’avez pas à vous soucier des frais généraux exorbitants: Comme mentionné précédemment, le propriétaire de l’entreprise n’est pas tenu d’acheter l’inventaire, donc les coûts de location ou d’achat d’espace d’entrepôt / bureau et les autres coûts plus petits mais substantiels qui s’y rapportent (électricité / téléphone factures, papeterie, etc.) ne sont pas un problème. Les coûts fixes de gestion du site Web sont tout ce dont un propriétaire d’entreprise doit s’inquiéter.
Le risque de Dropshipping en tant que modèle d’entreprise est considérablement plus faible: si l’entreprise ne vend pas de produits, elle ne perd rien, il n’y a donc pas ou peu de pression sur la vente de votre inventaire.

L’entreprise peut être gérée de n’importe où et est indépendante de l’emplacement: pas de bureau, pas d’entrepôt, pas d’employés et pas de soucis. Peu ou pas d’engagement envers un espace physique signifie que vous pourriez vous asseoir sur une plage, siroter des mojitos tout en continuant à générer des bénéfices. Tout ce dont vous avez besoin est votre ordinateur portable et Internet.

Il y a beaucoup de variété en ce qui concerne les produits que vous souhaitez vendre: il existe un fournisseur de livraison directe pour presque tout ce que vous souhaitez vendre! Vous pouvez compter sur un excellent produit, vendre plusieurs produits à la fois ou le mélanger; Cela ne tient qu’à toi. Trouvez votre créneau et il y a forcément un fournisseur qui y répondra.

Plus de temps et de ressources pour faire évoluer votre entreprise: dans les modèles commerciaux traditionnels, si vous voulez plus de profits, vous devez faire plus de travail et investir beaucoup plus de votre pool de ressources. Avec dropshipping, tout ce que vous avez à faire est d’envoyer plus de commandes à votre fournisseur de dropshipping, puis de les laisser gérer tout le reste pendant que vous gagnez des bénéfices et qu’il vous reste plus de temps pour développer vos plans d’affaires et votre échelle!

Réduction des pertes sur les marchandises endommagées: Étant donné que l’expédition va directement du fournisseur au client, il y a moins d’étapes d’expédition impliquées, ce qui réduit considérablement le risque d’articles endommagés lors du déplacement d’un espace physique à un autre.

LES INCONVÉNIENTS DU DROPSHIPPING

Comme tout dans la vie, il existe certains inconvénients qui accompagnent les nombreux avantages du dropshipping. Voici quelques inconvénients au modèle commercial dropship:

Marges de profit légèrement inférieures par rapport à la vente en gros ou à la fabrication: selon votre créneau, votre emplacement ou vos exigences, les fournisseurs et les vendeurs vous factureront des prix plus élevés pour les produits dropshipping, ce qui rongera vos marges de profit.

Responsabilité totale lorsque quelque chose ne va pas: puisque le client achète le produit sur le site Web du détaillant, si le fournisseur gâche quelque chose, c’est toujours la faute du détaillant, car la marque est le visage du processus de vente au détail. C’est l’une des raisons pour lesquelles il est extrêmement important de choisir le bon fournisseur.

La marque a un niveau de contrôle nettement inférieur: la satisfaction du client est souvent liée aux détails – emballage personnalisé et image de marque des produits expédiés, cadeaux et notes accompagnant la commande – ce sont presque toujours les petites choses qui comptent. Malheureusement, le modèle dropshipping offre rarement aux détaillants la possibilité de contrôler la façon dont leur marque est présentée pendant le processus de livraison et de livraison, car le fournisseur est celui qui expédie les produits. Cependant, certains fournisseurs peuvent être prêts à faire un effort supplémentaire. Sachez cependant que cela peut vous coûter cher.

Certains problèmes peuvent survenir en raison de la complexité de l’expédition: la vente de plusieurs produits peut sembler un bon moyen d’augmenter les ventes et de réaliser un bénéfice substantiel, mais cela pourrait en fait être contre-intuitif si le détaillant a plusieurs fournisseurs pour ces produits. Différents fournisseurs factureront des frais d’expédition différents en fonction de facteurs tels que l’emplacement, le type de produits, etc. Si un client commande plusieurs produits expédiés auprès de différents fournisseurs, le détaillant devra déterminer et payer les frais d’expédition séparément. Le transfert de ces frais de livraison variables au client peut avoir un impact négatif sur les taux de conversion et donc, à son tour, affecter les marges bénéficiaires.

Le niveau de concurrence est relativement élevé: l’attractivité et la popularité du modèle commercial dropshipping signifient de plus en plus de détaillants dans chaque segment et niche. À moins qu’un détaillant ne s’adresse à un segment ou à un créneau extrêmement spécifique, la concurrence pourrait être préjudiciable.
La gestion de l’inventaire peut être délicate: il est presque impossible de suivre le stock du fournisseur. Les mauvaises communications peuvent entraîner des problèmes tels que des annulations et devoir passer des commandes en souffrance. Bien sûr, cet aspect peut être géré avec des logiciels de nos jours, mais ceux-ci ont également un prix et peuvent augmenter vos frais généraux et vos coûts fixes.

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QUELLE EST LA VIABILITÉ ET LA RENTABILITÉ DU DROPSHIPPING?

En règle générale, les marges bénéficiaires pour le dropshipping peuvent varier de 15% à 45%. Cependant, les marges bénéficiaires pour les biens de consommation durables et les articles de luxe (par exemple, l’électronique, les bijoux, etc.) peuvent générer une marge bénéficiaire pouvant atteindre 100%. Il s’agit de trouver le bon créneau et le bon fournisseur tout en pénétrant un marché qui n’est pas déjà trop saturé. Un bon moyen de garantir des marges plus élevées peut être de s’approvisionner directement auprès d’un fabricant plutôt que d’un vendeur / fournisseur, éliminant ainsi efficacement les intermédiaires.

Une fois que l’entreprise a décollé et gagne un peu de traction, elle peut rapidement se transformer en une machine à gagner de l’argent qui ne nécessite qu’un apport minimal. Des entreprises de dropshipping réussissent  comme celle d’Irwin Dominguez, un comptable devenu entrepreneur en commerce électronique, ont réalisé un chiffre d’affaires de 1 million USD en seulement 8 mois de lancement de l’activité en ligne! Ce ne sera pas le cas pour toutes les entreprises de dropshipping, mais le potentiel existe.

LES FABRICANTS, GROSSISTES ET AGRÉGATEURS NE SONT-ILS PAS LES DROITS DES NAVIRES?

Non. Même si ces termes sont souvent utilisés de manière interchangeable dans le monde du commerce électronique, ils ne sont pas les mêmes. Dissipons la confusion:

Un fabricant est quelqu’un qui fabrique lui-même les produits. Ils peuvent ou non avoir un programme de dropshipping, mais le détaillant a de la chance s’il le fait car il supprime les tracas et les coûts gonflés de l’homme du milieu, donnant au détaillant les meilleurs prix possibles. Ces coûts réduits se traduisent par des marges bénéficiaires plus importantes.

Un grossiste / fournisseur dropship est une personne qui achète un type de produit auprès du fabricant en vrac et aide à le conditionner et à l’expédier aux acheteurs en ligne via les activités de commerce électronique du détaillant.

Un agrégateur dropship, d’autre part, est quelqu’un qui achète différents produits de plusieurs fabricants pour fournir au détaillant une variété de produits à vendre. Plusieurs inconvénients de l’expédition directe peuvent être résolus lorsqu’un agrégateur est utilisé — pas de coûts d’expédition multiples pour les grossistes, moins de temps pour envoyer plusieurs commandes à plusieurs fournisseurs (empêchant ainsi un mélange et un retard dans les commandes et l’expédition) — cependant, gardez à l’esprit que les agrégateurs prennent une coupe plus élevée qui pourrait nuire à vos marges bénéficiaires.

À qui s’adresse Dropshipping?

Pour qui est Dropshipping?

Le dropshipping est un très bon modèle commercial pour un débutant qui plonge simplement leurs orteils dans le monde des affaires en ligne. Il est attrayant pour un novice car c’est une façon à faible risque et à faible investissement de démarrer votre propre entreprise, donc, cela ne ressemble pas à un pari.Il est fait pour tout le monde.

Étant donné que le montant du capital qui doit être investi dans ce modèle commercial est minimum, il est également idéal pour quelqu’un qui est déjà propriétaire d’un magasin avec un inventaire mais qui cherche à essayer des produits particuliers sur le marché pour voir comment il le vend avant faire des provisions. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, cliquez ici pour accéder à la formation en Dropshipping.

Pour quelqu’un qui s’attend à des marges incroyables dès le départ, ce modèle commercial peut être décevant. Si le profit est votre principal intérêt, vous feriez mieux d’aller directement à la source, comme les fabricants, mais les fabricants ne facilitent pas toujours le dropshipping. Étant donné que les marges bénéficiaires du dropshipping sont également considérablement inférieures par rapport à d’autres modèles commerciaux tels que la fabrication et la vente en gros, le dropshipping ne serait peut-être pas de bon augure pour une marque qui est une nouvelle startup, car l’entreprise n’a pas le contrôle ultime en ce qui concerne le client satisfaction à travers l’image de marque et l’expérience de la marque.

Il existe quelques types d’entrepreneurs pour lesquels le modèle de livraison directe fonctionnera bien. Jetons un œil à certains d’entre eux:

Validation de l’entrepreneur:

le dropshipping peut être un excellent moyen de tester de nouveaux produits, voire une nouvelle startup, avant d’investir massivement dans des stocks qui peuvent ne pas se vendre, ce qui en fait le modèle commercial parfait pour l’entrepreneur qui nécessite un haut niveau d’activité et une validation de produit avant investissement.

Entrepreneur à petit budget:

les livraisons directes sont certainement la méthode la moins chère de vente en ligne, car vous n’avez pas à acheter un inventaire à l’avance. Pour cette raison, la méthode de livraison directe fonctionne bien pour les entrepreneurs qui ont un budget limité ou préfèrent maintenir les coûts de démarrage aussi bas que possible.

Premier entrepreneur:

Le modèle de livraison directe pour la vente en ligne est également un bon modèle commercial pour quelqu’un qui commence tout juste à vendre en ligne. Le fait est que vendre en ligne n’est pas facile. Générer du trafic et convertir ce trafic pour le marketing moyen peut prendre beaucoup de temps à comprendre et à optimiser. En raison des faibles coûts associés au démarrage d’une entreprise de livraison directe, cela permet aux nouveaux entrepreneurs de commencer à apprendre les ficelles de la création d’un magasin, de générer du trafic et d’optimiser la conversion avant d’investir des milliers (ou plus) dans des stocks avec lesquels vous risquez de vous retrouver.

Entrepreneur Walmart:

la livraison directe s’adresse également à la personne qui souhaite vendre une grande variété de produits et de modèles. Selon la fourchette de prix des produits que vous avez l’intention de vendre, ou si vous souhaitez vendre des centaines ou des milliers de produits différents, il est presque impossible sans un financement massif d’acquérir tout cet inventaire. Dans ce cas, le dropshipping serait le modèle approprié car, encore une fois, vous n’avez pas besoin d’acheter l’inventaire à l’avance.

À qui s’adresse la livraison directe?
Pour qui Dropshipping n’est pas
Il existe également quelques types d’entrepreneurs pour lesquels le dropshipping n’est pas destiné:Entrepreneur axé sur la marque:Construire une marque durable à long terme est difficile, mais les récompenses peuvent être incroyablement utiles. Cependant, créer une marque tout en utilisant le modèle commercial de livraison directe est exponentiellement plus difficile, car il y a tellement d’éléments de l’expérience client que vous ne pourrez pas contrôler. Par exemple, plusieurs fois, vous découvrirez peut-être qu’après qu’un client a acheté quelque chose chez vous, il est épuisé auprès de votre expéditeur. Cela vous laisse dans la position inconfortable et frustrante d’essayer de coordonner entre votre client et votre expéditeur direct et peut devenir une très mauvaise expérience pour votre client.Un autre point à garder à l’esprit est que parce que vous n’expédiez pas le produit vous-même, vous n’avez aucun contrôle sur l’expérience de votre client qui reçoit le colis. Presque 100% du temps, ce sera le produit dans une grande boîte brune avec des cacahuètes d’emballage. Vous devez vous demander si c’est l’expérience que vous souhaitez que vos clients vivent.Enfin, parce que vous n’expédiez pas les produits vous-même, vous n’êtes pas propriétaire de la relation avec les compagnies maritimes. Lorsque quelque chose ne va pas et que votre client ne reçoit pas le colis, vous ne pouvez pas simplement appeler UPS et corriger la situation. Vous devez coordonner cela avec un représentant de compte occupé, ce qui pourrait prendre des jours à trier, encore une fois, laissant votre client avec un goût amer dans la bouche.Entrepreneur axé sur les marges: le plus gros problème avec le modèle commercial dropshipping est probablement les marges minces. Généralement, pour les produits et les entreprises de livraison directe traditionnel, vos marges brutes (le prix que vous vendez moins le coût que vous payez à votre expéditeur) sont d’environ 10-20%. À la fin de la journée, lorsque vous payez vos frais de transaction par carte de crédit, votre panier d’expédition, votre service de messagerie et d’autres frais d’application, vous ne regarderez que quelques pour cent. Il y a une bonne part d’entrepreneurs en ligne qui génèrent un chiffre d’affaires de 1 million de dollars par an et qui abandonnent les entreprises d’expédition qui, en fin de compte, réalisent un bénéfice de 40 à 50 000 dollars.Marketers non créatifs: la plupart des fabricants (qui peuvent également être des expéditeurs directs de leurs propres produits) ont des objectifs de vente dans lesquels 30% des ventes doivent provenir de ventes directes aux consommateurs, généralement via leur propre site de commerce électronique. Cela signifie que si vous vendez leurs produits, vous serez en concurrence directe avec votre propre fournisseur, un fournisseur qui peut avoir des marges beaucoup plus élevées que vous sur les mêmes produits. Toute chance de s’affronter face à face est inutile. Ils gagneront presque toujours parce qu’ils peuvent se le permettre. Si vous voulez battre votre propre fournisseur, vous devez être créatif et trouver et exploiter les canaux qu’ils n’utilisent pas pour acquérir des clients. Si vos seules idées sont d’utiliser Google Ads et Facebook Ads, vous n’avez probablement pas de chance.Trouver les produits Dropshipping parfaits à vendre

CRITÈRES POUR CHOISIR LES MEILLEURS PRODUITS DROPSHIPPING

Pour avoir une entreprise de commerce électronique prospère, vous devez trouver les bons produits à vendre, mais quand il s’agit de dropshipping, trouver le bon produit est probablement l’aspect le plus important de votre entreprise.

Il n’y a presque aucun moyen de déterminer quels produits sont complètement «parfaits» pour le modèle commercial dropshipping, cependant, avoir une liste d’idées de produits que vous êtes sûr de vendre (sur la base de faits, de chiffres et de recherches) est un bon moyen de commencez à déterminer les produits que vous finirez par vendre.

Voici un ensemble de critères qui peuvent aider à décider si un produit convient au dropshipping:

  • Le prix de détail:

en ce qui concerne le dropshipping, le prix de détail et le prix de gros sont cruciaux. Il s’agit de frapper le bon endroit avec la façon dont vous fixez le prix de vos produits: des prix bas peuvent encourager un plus grand nombre de ventes, mais vous ferez une marge bénéficiaire plus faible par produit, tandis que les articles plus chers pourraient se vendre moins, mais vous pourrez pour faire plus de profit par article. Trouvez l’équilibre qui vous convient et les attentes de vos clients. Comme nous l’avons mentionné précédemment, les marges bénéficiaires pour le dropshipping peuvent être comprises entre 15% et 45% et c’est ce que vous, en tant que détaillant, devriez probablement viser. Cela signifie généralement que le prix des articles entre 50 $ et 100 $ est optimal, selon le produit.

  • Taille et poids:

les frais d’emballage et d’expédition varient entre différents produits en fonction de la quantité de matériau d’emballage requise et de l’effort (effort manuel ou effort machine) requis pour expédier le produit. En ce sens, avoir des articles plus petits et plus légers est le moins cher à abandonner et vous donne la plus grande marge bénéficiaire. Les produits plus gros peuvent également être livrés directement avec une marge bénéficiaire relativement importante, mais commencer avec des produits plus petits est la meilleure solution.

  • Produits de vente croisée:

la vente d’ensembles de produits connexes est un excellent moyen de donner plus de valeur à vos clients et de les encourager à acheter plus chaque fois qu’ils passent une commande. Pensez aux produits que vous pouvez vendre ensemble et qui desservent un créneau connexe. Par exemple, si vous déposez des chevalets de navire, il peut être judicieux pour vous de déposer également des toiles de navire, des pinceaux et d’autres fournitures artistiques. Si vous choisissez de suivre cette voie, réfléchissez à la manière dont vous pouvez établir un prix stratégique pour vos produits afin que la vente ait autant de valeur pour vous que pour votre client. Vous pouvez choisir de vendre votre produit principal avec une marge bénéficiaire plus faible (disons, 10-15%) pour encourager vos clients à l’acheter, mais compenser ensuite le manque à gagner en vendant d’autres accessoires et composants pour le produit principal à un prix plus grand balisage (comme 100%).

  • Durabilité:

si les produits et les marchandises que vous vendez sont jetables et / ou renouvelables, il y a plus de chances que vos clients passent des commandes répétées, augmentant ainsi vos ventes. De nombreux détaillants mettent en place des options d’abonnement pour leurs clients, ce qui garantit qu’il y a toujours des achats répétés. Vous pouvez en faire une offre encore plus attrayante pour vos clients en offrant une remise aux abonnés de votre service.

  • Taux de rotation:

Considérez le taux de rotation des produits que vous vendez (le taux auquel le produit est modifié, mis à jour, actualisé, etc.). En tant que détaillant avec une boutique en ligne, une grande partie de votre entreprise proviendra de la photographie du produit et de la copie / du contenu que vous publiez sur les produits. Celles-ci prennent du temps et vous coûteront potentiellement aussi. Par conséquent, si vous vendez des produits qui changent constamment en peu de temps, vous devrez continuer à changer le contenu, ce qui serait un réinvestissement constant de temps et d’argent, avec le stress supplémentaire de tout mettre à jour physiquement.

ERREURS DE DROPSHIPPING À ÉVITER A TOUT PRIX

Voici quelques erreurs courantes à éviter lors de la sélection d’un produit pour le dropshipping:

Ne basez pas votre choix de produit sur ce que vous aimez et n’aimez pas: toujours baser la décision de votre produit sur des faits, des recherches, une diligence raisonnable et évaluer et valider la demande du marché.

Ne vendez pas de contrefaçons ou de «vraies copies»: Non seulement c’est un gadget bon marché qui ne vous mènera pas nécessairement n’importe où avec les clients, mais il est également illégal dans la plupart des pays! Évitez ce type de produits afin d’éviter les tracas ou les produits dropship de marchands fiables.

Ne vous contentez pas de monter dans le train en marche: «Si tout le monde le vend, je devrais aussi,» n’est pas toujours la bonne raison de choisir un produit. Le marché des produits tendances est généralement très saturé, il y aura donc une forte concurrence. Si les produits tendance sont quelque chose que vous souhaitez poursuivre, assurez-vous de mener une recherche approfondie sur la montée et la chute de la tendance afin de savoir à quoi vous attendre des intérêts des consommateurs. Découvrez un outil comme Google Trends pour aider à évaluer les tendances.

CONNAITRE VOTRE MARCHÉ CIBLE ET NICHES

S’assurer que vous faites bien votre étude de marché jettera les bases solides de votre entreprise.

Voici quelques conseils pour vous aider à mieux connaître votre marché cible et votre créneau:

Première étape:

La première et principale étape consiste à mesurer la demande actuelle de votre produit. Utilisez l’outil KWFinder pour savoir comment le mot clé de votre produit se classe sur une base mensuelle – cela vous donnera une idée du nombre de personnes qui recherchent votre produit dans les moteurs de recherche comme Google chaque mois, et cela vous donnera une idée générale de quelle est la demande pour votre produit.

Idéalement, vous souhaitez trouver des mots clés avec des recherches mensuelles par milliers si vous envisagez de créer une entreprise autour de lui, mais si votre produit dessert un marché émergent, il n’y a peut-être pas encore de personnes qui le recherchent.

Deuxième étape:

la deuxième étape consiste à comprendre comment la saisonnalité peut affecter les habitudes d’achat de vos clients. Certains produits ne sont que des produits saisonniers tandis que d’autres se porteront bien toute l’année, mais comment déterminez-vous la différence entre les deux? Deviner peut être futile et inutile lorsque vous pouvez simplement utiliser Google Trends.

Cet outil donne à l’utilisateur une analyse graphique des saisons de recherche de pointe pour un produit (ou mot-clé) donné sur une vaste période de temps. Les tendances de prévision peuvent vous aider à vous préparer à des creux ou à des pics de ventes tout au long de l’année et à vous assurer que vous n’êtes pas pris au dépourvu.

Troisième étape:

la troisième étape consiste à délimiter vos concurrents et à observer leur interaction avec le marché. Recherchez les sites Web de vos concurrents, les plateformes de médias sociaux ou leur présence sur des marchés comme Amazon et eBay et portez une attention particulière au nombre de notes, d’avis, de commentaires et d’engagement global qu’ils reçoivent et à ce que leurs clients disent. Voyez si vous pouvez trouver des opportunités où vos concurrents ne répondent pas aux attentes du marché afin que vous puissiez aller de l’avant et combler cet écart.

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FAITS À CONSIDÉRER SUR VOTRE MARCHÉ CIBLE

Les facteurs que vous devez considérer lors de l’analyse de votre marché cible comprennent:

  • Données démographiques:

il est important de comprendre les données démographiques telles que l’emplacement physique / géographique, la tranche de revenu, etc. de votre public afin de connaître sa taille, sa majorité, et comment vous pouvez lui proposer vos produits dropshipping.

  • Sexe:

Statistiquement, les hommes et les femmes font leurs achats différemment et ont des modes de dépenses et d’achat différents en ce qui concerne les produits livrés directement ou simplement les produits en général. Bien que le sexe de votre marché cible potentiel ne soit peut-être pas l’aspect le plus important à connaître, il peut néanmoins être utile de l’examiner. Le type d’appareil qu’ils utilisent pour faire des achats, le type de contenu qui leur convient (témoignages, descriptions de produits, etc.), le type de langage qui inciterait la conversion des clients – tous ces facteurs peuvent également être influencés par le sexe.

  • Tranche d’âge:

Être en mesure de comprendre les habitudes de dépenses et les habitudes d’achat des différents groupes d’âge peut être extrêmement utile. Il est prouvé que les milléniaux (individus nés entre 1980 et 2000) se situent dans une tranche de revenu inférieure et dépensent statistiquement moins, de sorte que l’abandon de l’expédition de produits coûteux qui ciblent spécifiquement la tranche d’âge des jeunes adultes peut ne pas être complètement conseillé. Il en va de même pour le support 60+, car ils ne sont généralement pas à l’aise avec l’achat de produits, dropshipping ou non, sur Internet.

  • Type d’institution:

vendez-vous vos produits directement à des clients, à d’autres entreprises ou à des organismes gouvernementaux? Que vous vendiez vos marchandises livrées directement aux entreprises (B2C), aux entreprises (B2B) ou aux entreprises (B2G), cela aura un impact sur de nombreux aspects de votre entreprise, tels que l’identité exacte de vos clients, la quantité de produits qu’ils achètent chez vous, leur objectif principal d’achat de vos produits, la façon dont vous leur commercialisez vos produits et plus encore. En règle générale, lorsque vous effectuez un dropshipping, le marché le plus courant auquel vous vendez est directement destiné aux consommateurs.

CONNAÎTRE VOTRE CONCURRENCE

Afin de battre la compétition, vous devez connaître la compétition. Si le produit que vous souhaitez vendre a déjà des vendeurs établis, c’est en fait un bon signe. Cependant, s’il y a trop de vendeurs dans cet espace, cela pourrait poser un problème pour votre entreprise de se démarquer de toutes les autres entreprises.

Afin d’étendre la concurrence, vous pouvez utiliser ces tactiques:

  • Utilisez les outils en ligne pour délimiter le site Web de vos concurrents:

les explorateurs de sites en ligne tels que SEMrush vous permettent de vérifier le classement et l’autorité de domaine de tout site Web de votre choix en utilisant uniquement une URL. Cela vous aide à brosser un bon tableau de la proportion de leur trafic provenant de mots clés et d’autres liens, et d’où il provient exactement. Cela, ainsi que la définition de leur site Web personnellement, devrait vous donner un aperçu complet du fonctionnement de leur site Web que vous pouvez baser sur des faits et des chiffres.

  • Commandez des produits de la concurrence pour avoir une idée du fonctionnement de leur processus:

La façon dont quelque chose apparaît en ligne peut être très différente dans la vie réelle Commander auprès de la concurrence peut vous donner une idée des bizarreries qui les distinguent, des aspects négatifs de leur expérience de marque et peut-être même des idées et des conseils pour votre propre entreprise. Cela dit, ne copiez pas nécessairement tout ou partie de leur processus d’achat et d’expédition, observez simplement l’un de leurs défauts afin de pouvoir les améliorer pour votre propre expérience client.

Analysez leurs canaux de médias sociaux:

les canaux de médias sociaux de vos concurrents sont un moyen incroyable d’obtenir des commentaires directs des clients sur leur entreprise et vous donnent également une bonne base pour analyser leur stratégie marketing. Vérifiez le type d’engagement de leur marque et les défauts sur lesquels vous pourriez éventuellement travailler pour votre marque. Il est également plus facile de comparer votre propre contenu au leur lorsque vous savez à quel type de contenu et à quelle échelle ils le produisent.

TROUVER LES BONS PRODUITS À DROPSHIP

Une fois que vous savez de quel produit vous êtes intéressé par le dropshipping, vous devez savoir d’où vous procurer ce produit.

Commencez ce processus en créant une liste, de préférence une feuille de calcul (utilisez Google Sheets ou AirTable) avec des noms et des sources afin que vous ne perdiez pas la trace de l’endroit où vous avez trouvé un produit. Cette feuille de calcul / liste peut également servir de base de données pour référence à l’avenir.

Ne sous-estimez pas la puissance d’une simple recherche Google. Recherchez votre produit potentiel dans Google et regardez la saisie semi-automatique faire sa magie. La plupart des suggestions de saisie semi-automatique sont des mots clés populaires qui sont basés sur ce que recherchent les autres utilisateurs des moteurs de recherche (tels que vos clients ou fournisseurs potentiels). Vous pouvez même affiner ces résultats de saisie semi-automatique pour orienter votre stratégie de marque, car vous pouvez trouver des termes corrélatifs, etc. De plus, les résultats de recherche Google produiront également une liste de « recherches associées », qui sont essentiellement des mots clés similaires qui sont élevés. expressions de recherche de volume.

Une autre façon unique de baser votre choix de produits sur la demande des consommateurs consiste à consulter les forums de produits et les sites de critiques. Recherchez les commentaires qui recherchent certains types de produits ou qui en raffolent, puis fournissez-les. Les sites d’examen peuvent également agir comme un paramètre de classement, car les produits les plus populaires seront mieux classés, ce qui signifie une meilleure chance de réaliser plus de ventes sur ce bien particulier.

Voici quelques produits qui ont été extrêmement populaires dans le passé et qui ont été particulièrement tendance cette année:

  • Carnet, agenda et journaux
  • Étuis de téléphone personnalisés
  • T-shirts personnalisés
  • Accessoires de téléphones
  • Bijoux
  • Matériel de camping
  • Aliments sains / super
  • Gym et équipement de fitness
  • Produits pour bébés
  • Produits de soins de la peau
  • Tasses personnalisées

Beaucoup de ces produits peuvent être liés à la culture pop et aux tendances dans les médias qui influencent les acheteurs, donc ce n’est pas une liste définitive de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas – juste les articles les plus vendus au cours de l’année écoulée. Une fois que vous pouvez comprendre les tendances dans les médias, il peut également vous être utile, en tant que propriétaire d’entreprise, de prévoir les tendances des produits.

Trouver le bon fournisseur de dropshipping

L’ensemble du modèle de livraison directe est basé sur le fait que le fournisseur fait bien son travail et exécute les commandes de manière ponctuelle et efficace. Par conséquent, il va sans dire que le choix du bon fournisseur est l’une des étapes, sinon la plus importante, pour créer une marque à succès. Si votre fournisseur / vendeur fausse une commande, vous et votre entreprise êtes responsables, donc la clé est de trouver quelqu’un qui s’en tient au plan et est ouvert à communiquer tout problème.

Voici quelques facteurs à garder à l’esprit lors du choix d’un fournisseur de dropship:

  • Trouvez un Dropshipper expérimenté avec des représentants commerciaux utiles: rien ne vaut l’expérience. Un drop shipper qui connaît les pièges de la livraison directe et comment les gérer efficacement, associé à un représentant des ventes qui peut répondre à toutes vos questions pour vous rassurer, fera une bonne équipe et réfléchira positivement à votre entreprise.

 

  • Trouvez un Dropshipper qui propose des produits de haute qualité: les produits de haute qualité offrent un niveau de satisfaction client plus élevé, ce qui signifie un taux inférieur d’articles retournés et de clients insatisfaits. Les critiques de produits et les témoignages peuvent grandement contribuer à stimuler les affaires, il est donc impératif d’avoir un produit de bonne qualité.

 

  • Trouvez un Dropshipper qui a des capacités technologiques: Lorsque vous choisissez votre drop shipper, assurez-vous qu’il a les capacités technologiques pour suivre le temps. Si vous avez besoin de faire évoluer votre entreprise, il serait dommage que vous deviez rompre un excellent partenariat commercial avec votre expéditeur direct simplement parce qu’il ne serait pas en mesure de suivre votre croissance.

 

  • Trouvez un Dropshipper qui est ponctuel et efficace avec le processus d’expédition: les expéditeurs directs qui expédient des produits dans un délai de 24 à 48 heures sont un excellent moyen de garantir des clients satisfaits. En raison de la compétitivité du marché, les longs délais d’expédition peuvent être peu attrayants pour vos clients. Il serait conseillé de passer des commandes de test auprès de votre fournisseur pour voir comment le processus fonctionne et avoir une meilleure idée avant de prendre une décision éclairée.

Aussi simple que cela puisse paraître, Google est votre meilleur pari lorsque vous recherchez des fournisseurs de dropship. Plusieurs incubateurs de startups et sites Web dédiés au commerce électronique, qui apparaissent sous forme de résultats de recherche, disposeront de répertoires complets des expéditeurs directs et de leurs coordonnées. Une fois que vous avez obtenu les coordonnées des fournisseurs de dropshipping qui fournissent les produits que vous souhaitez vendre, envoyez-leur un e-mail court mais poli posant des questions pertinentes. De cette façon, vous pourrez évaluer la rapidité avec laquelle ils répondent et l’utilité de leurs commerciaux.

Il n’est pas toujours possible de savoir si vous et vos fournisseurs serez un bon partenaire dès le départ, mais il est possible de poser des questions spécifiques qui rendront le processus de vérification plus efficace.

Certaines des questions que vous posez dans votre premier e-mail peuvent inclure certaines, mais pas toutes, des suivantes (essayez de vous en tenir à 3 questions dans le premier e-mail afin que ce ne soit pas trop écrasant pour le fournisseur):

Fabriquez-vous des articles personnalisés si nécessaire?
Quelles sont vos conditions tarifaires et sont-elles négociables?
Y a-t-il d’autres coûts supplémentaires en plus des coûts directs? (Assurez-vous toujours qu’il n’y a pas d’autres coûts cachés)
Avez-vous une politique de retour?
Êtes-vous également un détaillant / vendeur direct?
À quel type de marge bénéficiaire puis-je m’attendre?
Les prix vont-ils jamais fluctuer?
Les produits sont-ils livrés avec une garantie?
Avez-vous un représentant dédié qui répondra à toutes mes questions qui pourraient survenir?
Avez-vous et utilisez-vous un flux de données?
Il s’agit de s’assurer que le fournisseur ne profite pas de vous car ces questions prouvent que vous avez fait vos devoirs. La dernière chose que vous voulez, c’est de ne pas être pris au sérieux car vous êtes considéré comme un débutant. La relation détaillant-fournisseur est à long terme et nécessite donc un certain engagement.

Cela étant dit, il existe également de nombreuses escroqueries dropshipping. Afin de vous protéger vous-même et votre entreprise contre eux, vous devez garder un œil sur les drapeaux rouges. Par exemple, si un dropshipper n’accepte pas les chèques ou les crédits et ne demande que des virements bancaires, cela peut être un signe d’avertissement.

Les fraudeurs éviteront également d’utiliser une adresse sur leur correspondance commerciale, leur site Web, etc. Tout fournisseur qui travaille légalement doit afficher une adresse. En outre, de nombreuses escroqueries impliquent également des «frais d’adhésion» séculaires et bien que cela ne soit pas toujours une arnaque, il est conseillé de mener des recherches approfondies et de faire votre propre diligence raisonnable!

Vous pouvez évidemment prendre certaines mesures pour éviter d’être victime de telles escroqueries et fraudes:

Utilisez des outils en ligne pour vérifier l’âge d’un domaine: cela vous aidera à vérifier les faits avec ce que le fournisseur prétend. Un domaine plus récent pourrait indiquer une arnaque, surtout s’il ne correspond pas à leurs réponses. En outre, comme indiqué précédemment, la vérification de l’âge du domaine peut également aider à établir l’expérience du fournisseur en ligne.

Vérifiez les avis sur le fournisseur en ligne: les chances sont que quelqu’un ait été victime d’une arnaque par le fournisseur avant que la victime n’ait émis un message d’avertissement / avis négatif.

L’entreprise du fournisseur doit être enregistrée et l’adresse de son entrepôt / bureau devrait idéalement être indiquée comme lieu d’affaires ou espace commercial. Obtenir en ligne les résultats d’un espace «résidentiel» peut être un mauvais indicateur.Si vous n’êtes toujours pas sûr, vous pouvez toujours contacter directement le fabricant pour vérifier les faits. Méfiez-vous simplement du fait que si c’est une grosse arnaque, le supposé «fabricant» pourrait aussi y participer.

Poser les bonnes questions, prendre les précautions nécessaires et faire vos recherches devrait vous aider à trouver le bon fournisseur qui convient à votre entreprise! Une fois que ces aspects majeurs sont traités, vous pouvez vous concentrer sur la mise en place d’un système pour exécuter vos opérations quotidiennes aussi facilement que possible.

Gérer votre entreprise de livraison directe
Gérer votre entreprise de dropshipping

Donc, vous avez fait vos recherches, vous avez réussi à vous installer sur les produits parfaits pour le dropship et vous êtes cordé chez le meilleur fournisseur possible. Vous êtes prêt à commencer à faire du dropshipping.  Cependant, créer une entreprise est généralement une chose, mais la gérer au quotidien est un jeu de balle complètement différent. Il existe différents aspects de la gestion d’une entreprise, même s’il s’agit d’une entreprise de dropshipping, que vous, en tant que détaillant, devez prendre en compte: marketing, remboursements, retours, remplacements, inventaire, exécution, service client et plus encore. Plongez donc dans ces différents aspects de la gestion d’une entreprise de dropshipping.

COMMERCIALISER VOTRE ENTREPRISE DROPSHIPPING
Comment allez-vous vendre vos produits si personne ne les connaît ni votre marque? Pourquoi quelqu’un en ligne devrait-il vous faire confiance – un étranger? C’est la magie du marketing; même des étrangers peuvent vous faire suffisamment confiance pour vous remettre volontiers leur argent durement gagné.

Le marketing est un domaine subjectif et il existe un milliard de tactiques qui peuvent être utilisées pour positionner efficacement votre marque tout en augmentant sa notoriété et ses ventes. Si votre stratégie est bien planifiée, elle peut également vous aider à éliminer le reste de la compétition.

MÉDIAS SOCIAUX POUR VOTRE ENTREPRISE EN DROPSHIPPING
L’un des moyens les plus efficaces pour promouvoir, annoncer, acquérir des clients et distribuer du contenu est via les médias sociaux, il n’est donc pas surprenant que les plateformes sociales soient également utilisées pour le marketing numérique. Facebook, par exemple, compte plus de 1,7 milliard d’utilisateurs actifs de différents horizons et c’est cette variété qui le rend si attrayant pour les spécialistes du marketing numérique.

Une chose à retenir est que le contenu est essentiel. Peu importe la taille d’une plate-forme ou la qualité du produit que vous vendez, cela ne signifie rien sans un excellent contenu qui le sauvegarde.

NOTES CLIENTS ET AVIS DE VOTRE ENTREPRISE DE DROPSHIPPING
Dans le modèle commercial dropshipping, quelques mauvaises critiques de clients peuvent littéralement ruiner une entreprise. Pensez-y: lorsque vous effectuez des achats en ligne à partir de sites Web tels qu’Amazon et eBay, l’un des facteurs d’achat décisifs peut être la note du produit et ce que les autres clients ont à dire à ce sujet — il en va de même pour la livraison directe. Quelques excellentes critiques peuvent également vous donner un avantage sur la concurrence et c’est ce qui va vous aider à convertir avec succès les visiteurs sur votre site Web.

Un moyen infaillible d’obtenir de bons avis clients est de suivre une expérience client incroyable: des délais d’expédition courts, des produits de haute qualité, un excellent service client et de demander des commentaires pour s’améliorer à l’avenir. Vous pouvez également utiliser les commentaires des clients comme témoignages pour votre site Web et les médias sociaux, ce qui peut également vous aider à convertir plus de clients.

MARKETING EMAIL POUR VOTRE ENTREPRISE DE DROPSHIPPING
C’est l’un des outils les plus sous-estimés d’un kit de marketing numérique. Le marketing par e-mail peut être utilisé pour tenir vos clients informés de tout changement majeur dans l’entreprise: les changements de prix, les ventes, les remises, le contenu lié au produit et le contenu spécifique à l’industrie ne sont que quelques-uns des moyens d’utiliser le marketing par e-mail.

PUBLICITÉ PPC (PAIEMENT PAR ANNONCE CLIC) POUR VOTRE ENTREPRISE DE DROPSHIPPING
Comme mentionné précédemment, plusieurs canaux de médias sociaux autorisent la publicité au paiement par clic, par exemple, Facebook Ads. Il s’agit d’une opération de marketing numérique typique qui échange de l’argent contre du trafic vers le site Web de l’acheteur d’annonce. Google Ads est une autre plate-forme très populaire pour la publicité numérique et est attrayante en raison de l’outil Google Analytics qui peut facilement aider les spécialistes du marketing à créer des rapports avec des faits et des chiffres.

HACKING DE CROISSANCE POUR VOTRE ENTREPRISE DE DROPSHIPPING
Le piratage de croissance est un moyen peu coûteux mais très efficace de mettre en ligne des campagnes de marketing créatives. Quelques exemples de piratage de croissance incluent le reciblage d’anciennes campagnes et le fait d’apparaître en tant que blogueur invité pour un site Web populaire dans votre créneau particulier. Essentiellement, la majeure partie de cela concerne le marketing de contenu.

REMBOURSEMENTS, RETOURS ET REMPLACEMENTS POUR LES PRODUITS DROPSHIPPED
En tant que propriétaire d’une entreprise en ligne, le traitement des remboursements, des retours et des remplacements est inévitable. Au début, cela peut sembler décourageant, mais cela fait partie intégrante de la gestion d’une boutique en ligne. La satisfaction à 100% des clients est un mythe, peu importe vos efforts.

Le processus de remboursement des produits dropshipped est le suivant:

Le client passera une commande de remboursement auprès de votre entreprise, soit par e-mail, soit par téléphone.
Vous devez ensuite demander au fournisseur un numéro d’autorisation de retour de marchandise.
Une fois que le client a renvoyé le produit au fournisseur, le fournisseur remboursera le montant de gros sur votre compte, après quoi vous pourrez initier le remboursement du prix de détail du produit au client.
Même si ce processus peut sembler fastidieux, si le client retourne un produit dans le délai indiqué dans la politique de retour du fournisseur, il ne devrait pas y avoir de problème. Le seul inconvénient mineur auquel vous pourriez être confronté est que le fournisseur facture des frais de réapprovisionnement, dont vous, le commerçant, devrez assumer les frais. En réalité, cela ne devrait pas être une perte majeure mais plutôt juste un inconvénient mineur qui vient comme effet secondaire de la possession d’une entreprise en ligne.

PRODUITS DE DROPSHIPPING DÉFECTUEUX
Les articles défectueux peuvent être légèrement plus délicats: même si le client retourne un produit défectueux, quelqu’un devra toujours supporter les frais de retour du produit. Cependant, si le coût vous arrive, il serait imprudent de transférer le coût sur le client au risque de le perdre ou de l’aliéner. Ce n’est pas la faute de votre client si vous lui avez vendu un produit défectueux, il semble donc injuste de s’attendre à ce qu’il engage les frais de retour du produit.

QUE FAITES-VOUS LORSQUE C’est LA FAUTE DU FOURNISSEUR?
Si le fournisseur fausse la commande, il est généralement disposé à rembourser le client ou à remplacer le produit gratuitement. La plupart du temps, il s’agit de communiquer ce que vous attendez du fournisseur s’il gâche une commande. Dans la plupart des cas, il est préférable de communiquer par e-mail car il sert également d’enregistrement écrit des conversations.

Avertissement:

Dans les cas où une confusion a causé une perte importante à votre entreprise et que le fournisseur refuse de vous rembourser, une action en justice est toujours une option viable – cela ne doit être conservé qu’en dernier recours dans les cas extrêmes.

GESTION DE L’INVENTAIRE DE DROPSHIPPING
Avec le modèle commercial dropshipping, même si vous ne conservez personnellement aucun inventaire, en tant que détaillant, vous pouvez toujours être tenu de gérer les commandes de stock si vos commandes ne sont pas transmises automatiquement à votre fournisseur dropshipping. Ce processus peut être long et fastidieux, mais il existe maintenant un logiciel de gestion des stocks disponible en ligne et de nombreux expéditeurs de baisse auront une application que vous pouvez connecter directement à votre boutique Shopify afin que vous puissiez transférer automatiquement vos commandes.

QUE FAIRE LORSQUE LES PRODUITS DROPSHIPPING SONT EN RUPTURE DE STOCK
Si un client a passé une commande et que le produit est en rupture de stock, mettez simplement le produit en rupture de stock dans l’inventaire du fournisseur et informez le client que vous ne pourrez pas exécuter la commande immédiatement. Donnez-leur la possibilité d’attendre jusqu’à ce que le produit soit de nouveau en stock ou pour un remboursement complet. La clé est de communiquer clairement avec vos clients si le produit sera bientôt disponible. Si vous n’êtes pas absolument sûr, faites une supposition calculée et faites-leur savoir la même chose. L’honnêteté et la communication avec votre client est la meilleure politique dans cette situation.

EXPÉDITION DROP & ACCOMPLISSEMENT
Le processus de livraison du dropship dépend fortement de votre niveau d’implication: voulez-vous l’automatiser ou non? Certains aspects seront automatisés tels que la réception de l’achat, les informations d’expédition, etc.

Si vous avez plusieurs fournisseurs, le processus d’exécution comprendra l’envoi de toutes vos commandes au fournisseur approprié par e-mail. Le meilleur fournisseur pour chaque produit et client dépendra de l’emplacement, du coût d’expédition et de la disponibilité. Ces processus peuvent être automatisés à des degrés divers.

LES PROBLÈMES DE DROPSHIPPING À ÉVITER
Même si nous avons discuté des arnaques du côté du fournisseur de dropshipping, les activités frauduleuses ne se limitent pas à elles. Lors de la gestion d’une boutique en ligne, il peut être courant de rencontrer des commandes frauduleuses de dropship de clients frauduleux.

Une façon de distinguer ces commandes frauduleuses des authentiques est lorsque l’adresse de livraison et l’adresse de facturation sont différentes. Parfois, même le nom sur l’une ou l’autre des adresses sera différent. Il pourrait s’agir d’indicateurs clairs de fraude par carte de crédit.

ASSISTANCE CLIENT POUR VOTRE ENTREPRISE DE DROPSHIPPING
Fournir un bon support client peut déterminer la performance de votre entreprise de dropshipping. En raison de la compétitivité de l’industrie du dropshipping, si une marque dispose d’un bon système de support client, elle peut faire des merveilles pour l’entreprise.

Voici les types de support client les plus utilisés et les plus populaires dans le secteur du commerce électronique:

Assistance téléphonique: disposer d’un système d’assistance client par téléphone est l’un des moyens les plus rapides et les plus efficaces de se connecter directement avec le client. Non seulement il est plus facile de désamorcer des situations délicates, mais c’est aussi le moyen le plus rapide d’obtenir des commentaires du client. Google propose des outils comme Google Voice qui vous permettent de configurer un numéro gratuit qui achemine les appels vers n’importe quel numéro que vous avez spécifié. Des alternatives similaires incluent l’OpenPhone (spécialement conçu pour les entreprises de commerce électronique)

Assistance par e-mail: bien que le téléphone soit une méthode d’assistance clientèle populaire, l’e-mail est plus susceptible d’être votre principale méthode d’assistance. Il est conseillé de configurer des e-mails de domaine pour votre site Web (exemple: hello@votredomaine.com). Non seulement c’est un professionnel, mais cela établit également votre marque comme une entité légitime dans l’esprit de vos clients.

Support des médias sociaux: les clients consultent parfois les pages de médias sociaux des marques avant même de contacter la marque elle-même. En effet, les médias sociaux sont un forum public et, le plus souvent, les clients y trouveront déjà les réponses à leurs questions. Un bon représentant du support client sur les réseaux sociaux sera sûr de dialoguer avec le public même si les commentaires sont négatifs. Cela peut aider à établir la bonne foi entre un client et la marque.

Support de chat en direct: plusieurs marques intègrent des chats en direct sur leurs sites Web dans le cadre de leur service client et de leurs systèmes de support. Cette méthode gagne en popularité car elle est aussi rapide qu’un appel téléphonique, mais moins intimidante que la publication de requêtes sur un forum public. Si vous ne souhaitez pas encore investir dans ce domaine, vous pouvez simplement utiliser les médias sociaux tels que Facebook Messenger ou les services de messagerie directe sur des plateformes telles qu’Instagram et Twitter. Le support client par chat en direct n’est peut-être pas la meilleure solution si votre entreprise est toujours limitée à une seule personne et peut être utile d’explorer lorsque votre entreprise évolue.

Faire croître votre entreprise de dropshipping
Faire croître votre entreprise de dropshipping

Une fois que vous avez dirigé une entreprise vers le bas pour une science, ce n’est qu’une question de temps jusqu’à ce que votre entreprise commence vraiment à décoller. Faire évoluer votre boutique en ligne peut être passionnant, mais il y a quelques points que vous devez garder à l’esprit. Le point clé à retenir est que la mise à l’échelle ne signifie pas le double des heures de travail pour plus de profits, mais au contraire, cela implique de pouvoir augmenter encore plus le chiffre d’affaires avec moins de temps investi – grâce à l’efficacité et à l’allocation intelligente des ressources.

Si la mise à l’échelle de l’entreprise ne signifie pas nécessairement recruter plus d’employés ou de sous-traitants, elle semble être la progression la plus naturelle. Faire confiance aux autres avec votre marque peut être une expérience difficile, mais une fois que vous avez trouvé les bonnes personnes qui correspondent à votre propre longueur d’onde, cela peut aussi être une étape enrichissante.

Tout d’abord, établissez une liste de tâches que vous pouvez probablement sous-traiter et une autre qui nécessite une approche plus spécifique. Cette liste vous aidera à identifier les tâches monotones et ne nécessitant pas nécessairement votre contribution directe. Vous pouvez rediriger vos ressources vers l’élaboration de meilleures stratégies commerciales, la création et le renforcement de vos relations avec vos fournisseurs et travailler à la prise de meilleures décisions marketing.

ENGAGER UN ASSISTANT
Il y a deux façons de procéder, selon la façon dont vous voulez ou devez être dépendant de l’emplacement. Vous pouvez soit embaucher quelqu’un que vous connaissez et travailler avec vous tous les jours dans un petit bureau / espace de coworking ou peut-être même à la maison. L’alternative à cela est d’embaucher un VA, communément appelé assistant virtuel.

La qualité la plus attrayante de l’embauche d’un VA est que la personne n’a même pas besoin d’être sur le même continent pour pouvoir faire le travail avec succès – tant qu’elle a accès à un ordinateur portable, à un téléphone et à Internet, tout en parlant à au moins une des langues dans lesquelles vous faites des affaires, vous êtes prêt à partir.

Cela signifie que si vous constatez que les assistants / VA de votre région facturent des tarifs d’extorsion, vous pouvez sous-traiter le travail à quelqu’un d’autre qui est indépendant de l’emplacement, peut-être quelque part en Asie ou en Europe de l’Est, qui fera le même travail à un prix beaucoup plus raisonnable. Lisez l’article gagner de l’argent grâce à son ordinateur

Quelques responsabilités qui peuvent être confiées à l’assistant sont:

Marketing et gestion des médias sociaux
Support client et services
Conception graphique et rédaction de contenu / rédaction
SEO / SEM
Maintenance du site Web
Gérer les commandes de stock
Créez un flux de processus et un aperçu de chaque travail pour vous assurer que toute personne que vous embauchez puisse comprendre comment votre système particulier fonctionne pour votre entreprise de dropshipping.

Vous pouvez répertorier les ouvertures potentielles pour les VA sur plusieurs sites d’emplois distants différents et sur des groupes de nomades numériques. Il y a presque toujours quelqu’un qui connaît quelqu’un qui pourrait être parfait pour le travail. La plupart des communautés nomades travaillant à distance / numériques sont très utiles et collaborent souvent entre elles. Assurez-vous simplement que la description de poste est bien rédigée afin que la personne candidate puisse avoir une compréhension complète de ce que le poste implique: utilisez le flux de processus que vous avez créé pour cette partie.

Consultez ces ressources pour embaucher des assistants virtuels:

Upwork
Fiverr
5 Euros

Il existe plusieurs modèles de descriptions de travail en ligne, mais en voici un qui peut être modifié selon vos besoins:

Bonjour

Nous recherchons un assistant virtuel proactif pour vous aider à exécuter et à gérer [insérer ce dont vous avez besoin d’aide ici] à [insérer le nom de votre entreprise dropshipping ici].

Vos tâches hebdomadaires comprendront:

– [Première tâche]
– [Tâche deux]
– [Tâche trois]

Vous devez avoir une connaissance approfondie de [saisir les compétences ici], être à l’aise avec des logiciels tels que [insérer les outils ici] et parler couramment l’anglais (verbal et écrit) [+ toutes les autres langues si nécessaire].

Dans la première ligne de votre candidature, veuillez nous indiquer votre passe-temps préféré. Si vous ne répondez pas à cette demande, nous supposerons que vous n’avez pas lu la description de poste et ne vous considérerez pas.

J’attends de vos nouvelles! »

Ces modèles peuvent être utilisés pour les sites Web de listes d’emplois, les forums, les médias sociaux et même pour l’impression.

Afin de choisir la bonne personne comme VA, menez une entrevue approfondie sur Skype et en personne, si possible. Assurez-vous que vous avez parcouru leur application et assurez-vous qu’ils ont tous les attributs requis. En fonction du temps dont vous disposeriez pour les former, vous pouvez dire dans quelle mesure ils s’intégreraient à votre entreprise. Présélectionnez au moins 2 à 5 personnes afin d’avoir des sauvegardes fiables si votre candidat d’origine ne les coupe pas.

La formation de votre VA choisi peut être une autoroute du savoir à double sens. Non seulement vous leur enseignez, mais vous pouvez également apprendre à tirer parti de leurs expériences antérieures, à l’intérieur et à l’extérieur de l’industrie.

Fournissez-leur des outils (comme ce guide) et d’autres supports vidéo facilement disponibles, puis discutez de la manière dont ils peuvent mettre en œuvre ce qu’ils ont appris. Ce matériel peut également servir de cours de perfectionnement au cas où ils oublieraient certains aspects du travail. Donnez des commentaires constructifs sur leur travail et félicitez-les lorsqu’ils font du bon travail! Il s’agit de créer des relations de travail durables.

dropshipping formation en ligne

Dropshipping formation en ligne

ÉCHELLE À TRAVERS PLUSIEURS CANAUX
À mesure que votre entreprise se développe, il serait logique que vous souhaitiez vendre via plusieurs canaux, à savoir Amazon, eBay, Shopify, etc. afin de pouvoir accéder à un marché plus vaste. Le problème est que vous pouvez lister le même produit du même fournisseur sur deux sites différents et obtenir deux commandes client différentes. C’est bien beau si le produit est en stock, cependant, cela peut être problématique si ce n’est pas le cas. Une fois que les commandes en souffrance commencent à s’accumuler et que les expéditions commencent à être retardées, les clients deviennent souvent mécontents.

Cela n’est en aucun cas censé décourager quiconque souhaite faire évoluer son activité en ligne via plusieurs canaux, mais sert plutôt à rappeler qu’il est important de planifier stratégiquement ces choses à l’avance. Un bon moyen de gérer ce problème pourrait être d’obtenir un assistant virtuel comme mentionné précédemment et d’avoir un logiciel de gestion des stocks à portée de main.

CONSTRUISEZ VOTRE PROPRE MAGASIN DE DROPSHIPPING EN LIGNE
Bien que l’utilisation d’autres places de marché en ligne ne puisse vous amener jusqu’à présent, la clé pour vraiment développer et faire évoluer votre entreprise est d’avoir votre propre boutique en ligne. Avoir votre propre magasin vous assure mais vous avez le plus de contrôle sur votre expérience client et le positionnement de votre marque. Cela signifie également que vous encourrez des frais moins élevés mais que vous réaliserez des bénéfices plus élevés.

Il existe plusieurs constructeurs de boutiques en ligne, tels que Shopify, qui peuvent vous aider à créer votre boutique en ligne: il est proposé avec différents modèles et tout ce que vous avez à faire est d’ajouter vos produits.

UTILISER VOTRE LISTE DE COURRIELS AU MAXIMUM
Construire une bonne liste d’email, c’est avoir des destinataires hautement ciblés et constamment engagés. Lorsque vous avez une liste de diffusion solide, elle peut devenir l’un des actifs marketing les plus importants que vous possédez. Des listes de diffusion solides sont étroitement liées à la possession de votre propre boutique (Shopify) au lieu d’utiliser une place de marché (Amazon, eBay ou Etsy). Avec une liste d’e-mails, vous avez un accès direct à vos clients: vous n’avez pas à espérer qu’ils soient en ligne et à faire défiler leurs fils d’actualité pour voir vos messages, vous n’avez pas à payer pour envoyer vos e-mails dans leurs boîtes de réception, et vous n’avez pas à rivaliser avec d’autres vendeurs dans vos e-mails. Les e-mails sont l’un des moyens les plus directs de dialoguer avec votre public.

Construire une liste de diffusion n’est pas trop compliqué. Tout ce que vous avez à faire est de faire en sorte que les visiteurs de votre site vous donnent leur e-mail  puis envoyez des newsletters par e-mail.

MARKETING ET PUBLICITÉ
Augmenter simplement vos dépenses marketing n’est pas le meilleur moyen de faire évoluer votre entreprise de dropshipping. Ce n’est pas le montant d’argent que vous dépensez, mais la façon dont vous dépensez votre argent qui compte.

L’allocation de ressources pour payer la publicité par clic est une décision plus intelligente pour le modèle commercial dropshipping. Vous pouvez acheter des publicités PPC sur presque toutes les plateformes de médias sociaux possibles, de Facebook à Instagram en passant par Twitter et Pinterest.

Bien que les annonces PPC puissent sembler simples, il peut être difficile de savoir où investir votre argent. Vous ne voulez pas investir dans le mauvais type d’annonces uniquement pour vous rendre compte qu’elles n’apportent pas le trafic dont vous avez besoin ou que vous voulez. Comme pour tout le reste: faites vos recherches, surtout en ce qui concerne le marketing et la publicité en ligne. Lisez l’article sur le marketing digital

Exemple d’une entreprise de livraison directe réussie
Comme mentionné précédemment dans ce guide, Irwin Dominguez, un comptable devenu entrepreneur en commerce électronique, a été l’une des plus grandes réussites du dropshipping ces derniers temps. En seulement 8 mois après avoir créé son entreprise de livraison directe, Irwin gagnait déjà plus d’un million de dollars de ventes. Atteindre un record de ventes allant jusqu’à 30 000 $, dit-il, était son objectif, et il ne visait pas à vivre luxueusement, juste pour pouvoir subvenir aux besoins de sa famille.

Voici un extrait de son interview avec Oberlo:

Lorsqu’on lui a demandé comment il avait commencé et quelles étaient ses principales recommandations pour quiconque s’intéresse au dropshipping, il a répondu:

« Je viens d’ouvrir un compte Shopify, de créer ma boutique, d’ajouter quelques produits livrés directement avec Oberlo, et c’est tout. Je n’ai pas fait beaucoup de lecture ou de recherche parce que j’essaie toujours d’apprendre en faisant. Le succès du commerce électronique Dropshipping nécessite très peu de capital et vous permet d’expérimenter beaucoup. C’est ce que j’aime le plus.

Je dois admettre, cependant, que je recherche sur Google beaucoup de questions qui se posent pendant que j’apprends en faisant….
… Si je recommençais le commerce électronique, je commencerais plus tôt. J’ai attendu un mois et demi après que mon bon ami m’ait parlé de son succès dans le commerce électronique. Le lancement d’un magasin ne coûte rien et il est si «simple» de démarrer avec toutes les technologies disponibles en ce moment – il suffit de commencer, vous n’avez littéralement rien à perdre.

Opportunité, oui – j’aurais aimé commencer cela plus tôt parce que si je faisais cela même un an plus tôt, il y aurait eu beaucoup moins de concurrence; J’aurais gagné beaucoup plus d’argent; et j’aurais pu m’installer dans d’autres niches. Mais dans l’ensemble, il existe encore de nombreuses opportunités – il suffit d’être un peu plus créatif avec le marketing. »

Conclusion

Si vous êtes arrivé ici, vous savez maintenant comment créer et démarrer votre propre entreprise de dropshipping. Comme pour toute autre entreprise dans la vie, la création de votre propre entreprise nécessite également un certain degré d’engagement, d’efforts et de passion pour le faire fonctionner. Il ne s’agit pas seulement de créer l’entreprise, mais aussi de la suivre et d’apprendre à la gérer au quotidien.

La meilleure partie du dropshipping est que vous pouvez apprendre en testant vos produits et vos idées, en temps réel et si quelque chose ne fonctionne pas, tout ce que vous avez à faire est de le retirer de votre magasin. Ce modèle commercial est également un excellent moyen de tester des idées de produits pour des modèles commerciaux traditionnels. Dropshipping offre un espace sûr pour expérimenter et voir ce qui fonctionne sans subir de pertes importantes, ce qui peut certainement donner aux propriétaires d’entreprise la confiance nécessaire pour dire qu’ils ont une connaissance pratique du fonctionnement de l’industrie. Aucun coût initial et très peu de risques font du modèle commercial dropshipping un modèle commercial passionnant dans lequel s’aventurer.

Alors expérimentez le dropshipping à votre guise et faites-nous savoir comment cela se passe!

Pour allez plus loin et de façon concrète dans l’apprentissage du dropshipping, accédez à la formation en dropshipping en cliquant sur la photo en dessous afin d’être mieux outillé pour mieux vous lancer et avoir les meilleurs résultats. 

 

Formation dropshipping

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Vous voulez gagner de l’argent sur internet ?

 
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Comment gagner de l’argent grâce à son ordinateur en quelques semaines et avoir enfin cette liberté financière tant recherché ?
Si vous aimez avoir des revenus réguliers en dehors de votre salaire lisez ce qui suit.
 
Êtes-vous travailleur mais ne pouvant pas boucler les fins du mois ? Etudiant, à la recherche d’emploi? Il est tout à fait possible pour vous de gagner de l’argent en automatique grâce à internet qui offre plusieurs opportunités à saisir que plusieurs ignorent.
 
Il s’agit de véritable business qui vont vous permettre de les réaliser même en ayant un travail à temps plein, de vous procurer des revenus de plus en plus grandissant afin de vous libérer de votre patron.
 
Il y a longtemps que vous pensez à comment augmenter votre pouvoir d’achat afin de vivre la vie que vous désirez vraiment, sans toutefois gagner au loto par un pur hasard. Je vais vous expliquer cela juste un peu plus bas.
 
Ce qui rend riche n’est pas de travailler dur, mais de travailler intelligemment.
Certains travaillent 2h par jour et gagnent très bien leur vie alors que d’autres, travaillent toute la journée avec les heures supplémentaires mais n’arrivent pas à s’en sortir.
 
Vous voulez savoir comment cette minorité fait pour s’en sortir, alors lisez ce qui suit.
La crise du coronavirus a effondré l’économie du monde entier. Plusieurs personnes dans le monde sont restées confinés pendant plusieurs semaines. Ce qui a occasionné une augmentation spectaculaire du taux de chômage. Ceux qui ont pu continuer en télétravail ont gardé leur boulot.
 
Rappelez-vous de ce qui a été dit plus haut, gagner de l’argent grâce à son ordinateur où en télé travail est plus qu’important et résiste à toutes les crises.
 
En cette même occasion, le nombre d’internautes a augmenté ce qui a été profitable pour certaines entreprises comme Amazon donc le chiffre d’affaires à assez augmenter aux États-Unis et a embauché plusieurs personnes pendant cette crise.
 
Internet est une mine d’or pas seulement pour se distraire mais pour créer de la richesse.
Le salarial est un sytème qui nous a été imposé par nos gouvernements, mais plusieurs finissent par se rendre compte que le rythme boulout, métro, dodo ne les conviennent pas. Ils aspirent à plus de liberté financière, géographique et temporelle.
 
Echanger son temps contre de l’argent peut être assez frustrant si on gagne peu l’heure. Et au cas où nous ne sommes plus en activité, plus d’entrée d’argent.
 
Les plus intelligents savent qu’il leur faut mettre un business sur pied qui produit de l’argent sans toutefois leur prendre assez de temps. Et si jamais il perdait leur emploi, cette source de revenue les aiderait à tenir le coup.
 
Je vais vous raconter ma petite histoire.
 
La société m’a longtemps fait croire qu’il fallait aller à l’école, obtenir des grands diplômes pour avoir un bon travail. Mais la réalité a été si cruelle que malgré mes connaissances et mes formations, j’étais mal payé, exploité et sans liberté financière.
 
Mon désir de liberté et de créativité m’a fait créer une activité passionnante en ligne qui me permet de gagner de l’argent grâce à cela.
 
Pratiquement tout le monde utilise internet mais peu connaisse en tirer profit et c’est dommage, j’ai appris à en tirer profit et vous pouvez en faire de même.

Pourquoi développer une activité en ligne qui va vous générer de l’argent ?

  • Voici pourquoi vous devez vous lancer :
  • Pour boucler vos fins du mois avec facilité sans découvert ni dette à rembourser.premier
  • · Avoir plus de liberté et de choix dans votre vie.
  • Gagner plus d’argent en ligne et ressentir moins le stress des prélèvements mensuels.
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  • · Vivre de votre passion.
  • · Impacter positivement le Monde.
Tout le monde peut-il gagner de l’argent grâce à internet ?
 
 
Oui tout le monde peut gagner de l’argent grâce à Internet.
Au début je ne m’y connaissais pas en informatique même pas allumer et éteindre un ordinateur correctement.
 
Lorsque je voyais des personnes avec des clés USB accrochés à leur cou, je les prenais pour les ingénieurs de la NASA.
 
Avec la curiosité, la passion et la persévérance, je me suis ouvert au monde d’internet et j’ai découvert qu’il y a mille et une façon d’y gagner de l’argent.
Que faut-il faire pour y arriver ?
 
Comme dans toutes choses qu’on entreprend, il faut avoir de la volonté, c’est ce qui vous poussera à aller plus loin et à connaître davantage.
 
Vous former vous donnera un avantage sur plusieurs qui utilisent internet sans en tirer profit, et vous apportera les stratégies pour pouvoir gagner de l’argent plus que les autres grâce à internet.
A lire plus bas pour en savoir plus.
Quand devez-vous lancer votre activité sur internet ?
Je vous conseille de le faire dès à présent puisqu’avant vous, les autres se sont déjà lancé et on a eu le temps de bien se positionner, il est temps que vous vous positionnez aussi maintenant avant que les autres viennent vous ravi la vedette.
 
Il n’est pas nécessaire de quitter votre boulot actuel pour vous consacrer totalement à votre activité en ligne, vous pouvez le faire en parallèle car, il ne vous demandera pas assez de temps pour le mettre en place.

Combien peut-on gagner avec son activité en ligne ?

Tout dépend du choix de l’activité et de la valeur qu’elle apporte, il y a des business en ligne qui se vendent à deux chiffres en euros (00£) plus vous vendez plus vous avez des revenus importants, d’autres se vendent à trois chiffres et même à 4 chiffres (0000£).
 
Certains de ses activités ont rendu des entrepreneurs millionnaires en euros (000.000.000£). Tout dépendra de vous et de vos stratégies.
 
J’ai créé pour vous une formation pour vous montrer comment gagner de l’argent grâce à Internet un détaillant chaque activité à mettre sur pied et comment parvenir à gagner du cash.

Voici le contenu détaillé de cette formation.

Introduction :je vais vous présenter le sommaire de toutes les activités qui permettent de gagner de l’argent en ligne. Ainsi que les opportunités qu’offrent internet.
 
Module 1 : je vais vous présenter les 9 activités regroupées en 9 chapitre à mettre sur pied pour gagner de l’argent à savoir :
 
Chapitre 1 : Création et vente des ebooks.
Je vais vous expliquer tous les avantages à vendre un ebook au lieu d’un livre papier les méthodes pour le créer rapidement et le vendre en automatique. (Durée 46 min 10 s)
 
Chapitre 2 : Marketing digital.
Vous allez apprendre à vous démarquer sur internet, attirer le trafic sur vos produits et services ainsi que ceux de vos clients (durée 1h)
 
Chapitre 3 : Dropshiping .
Découvrez ici comment vendre des articles en ligne sans stock, avec un petit capital de départ, partout dans le monde sans stress de livraison et gagner une bonne marge bénéficiaire (durée 1h)
 
Chapitre 4 : Affiliation.
Vous allez apprendre ici à vendre des produits et services qui appartiennent aux autres et gagner de l’argent automatiquement à chaque vente. (Durée 29 min 47s)
 
Chapitre 5 : Blog et monétisation.
Apprenez à gagner de l’argent en ligne grâce à un blog qui vous passionne et les différents moyens de le monétiser. Vous allez apprendre à travailler intelligemment et à gagner de l’argent (durée 1h 9 min)
 
Chapitre 6 : Influenceurs.
Découvrez la nouvelle méthode pour être célèbre sur les réseaux sociaux et en tirer un max de revenu et plusieurs autres avantages. (Durée 1h 04min)
 
Chapitre 7 : Vente des formations en ligne.
Apprenez les coulisses de la vente en ligne et devenez à votre tour un formateur sur internet et gagnez votre vie grâce à cette activité (durée 39 min 23 s)
 
Chapitre 8 : Création d’une application ou logiciel.
Entrer dans le nouveau monde de la créativité en offrant des services utilisés par plusieurs personnes qui vous rendront riche. (Durée 49 min 44 s)
 
Chapitre 9 : Vendre ses services en ligne.
Faites-vous payer en ligne en vendant votre expertise et votre savoir-faire de manière numérique et constitué vous un carnet d’adresse pour pouvoir gagner assez de revenu et de façon régulière. (Durée 50 min)
 
Module 2 : Espaces de travail et temps de travail.
Vous allez apprendre à vous organiser en fonction de votre emploi du temps. Ceci vous permettra de créer votre activité en ligne en étant à la maison comme au bureau. (Durée 46 min 09 s)
Module 3 : Avantages et inconvénients du travail digital.
Ayez une idée assez claire de l’activité que vous voulez mener sur internet et soyez avisé de ses avantages et inconvénients (durée 48 min 54 s)
 
Module 4 : l’état d’esprit pour réussir.
Le développement personnel est important dans tout ce que nous faisons, ici, vous allez apprendre les secrets des entrepreneurs à succès et c’est à votre tour de réussir aussi (durée 36 min 20 s)
 
Module 5 : conclusion fait connaître son produit, service et le vendre.
A ce niveau, vous aurez déjà fait le choix de votre activité à mener sur internet et à gagner des revenus de manière automatique, lancez-vous !
 
Tout y est pour pouvoir profiter de nombreux avantages qu’offre internet afin de pouvoir gagner sa liberté financière.
 
 

Les avantages de cette formation

Cette formation vous permettra de gagner de l’argent de manière logique et intelligente.
Une fois que vous avez mis sur pied votre activité en ligne, elle vous fera gagner de l’argent de manière automatique sans que vous ne fassiez trop d’efforts.
 
Soyons réaliste, gagner de l’argent sans travailler ou sans que votre argent ne travaille pour vous n’existe pas en dehors des jeux au hasard. Mais ici, nous parlons d’un véritable travail qui a permis à plusieurs de laisser leur emploi pour se consacrer totalement à ses différentes activités en ligne et gagner aisément leur vie.
 
Le secret des entrepreneurs est de passer à l’action. Le meilleur investissement que vous puissiez faire est d’investir en vous car vous ne le perdrez jamais et personne ne vous l’arrachera.
 
En vous formant sur ses 9 activités à créer sur internet, vous allez rapidement gagner plus que ce que vous avez investi en payant cette formation.

Que se passe t’il dès que vous payez la formation ?

La formation dure 2 semaines soit 13h 3min.
 
Dès l’achat de la formation, je vous enverrai automatiquement votre code d’accès par mail.
 
Chaque jour, vous allez recevoir un nouveau chapitre dans votre boîte mail.
 
Un groupe privé Facebook vous est ouvert pour tout échange et question que vous vous posez.
Quelle garantie offre cette formation ?
Vous ne prenez aucun risque en payant cette formation.
Ma formation est satisfaite ou remboursé pendant 30 jours suivant l’achat.
Si vous avez des questions et aimeriez en savoir plus,
envoyez-moi un mail à createurderichesses1@gmail.com
ou appelez-moi au 06 36 48 74 68.
Paiement unique
 
  • 9 business pour gagner de l’argent sur internet automatiquement
  • Accès immédiat à 13h de vidéos de formation
  • Accès aux 4 modules de la formation
  • Accès quotidien à un nouveau chapitre pendant 2 semaines
  • Accès à un groupe privé facebook
 
200 euros X1
Accès immédiat à la formation
 
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50 euros x 4
Satisfait où remboursé pendant 30 jours
Je vous retrouve juste derrière sur le site privé pour le début de la formation.

 

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